Delfin Wartungs- und Reparaturnetzwerk
Wir bieten ein integriertes System aus technischer, logistischer und digitaler Unterstützung.
Von der Ersatzteillieferung über technische Dokumentation bis hin zur Fernüberwachung – alle Services sind darauf ausgelegt, die langfristige Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Investition zu gewährleisten.
After Sales Delfin: Integrierter Kundensupport
Unser engagiertes technisches Team bietet schnellen und effizienten Support.
Die After-Sales-Prozesse sind eng mit den Abteilungen F&E, Qualität, Logistik und Marketing verzahnt, um für jedes technische Anliegen eine skalierbare und effektive Lösung zu gewährleisten.
Unsere Wartungsdienstleistungen
Wartungsdienste
Konstante Leistung und Sicherheit
Delfin Restart-Programm
Reparatur und Wiederinbetriebnahme
Delfin Originalersatzteile
Garantierte Kompatibilität
Technische Dokumentation
Jederzeit verfügbar: Handbücher und Spezifikationen
Der Delfin Wartungsservice umfasst Programme zur Instandhaltung mobiler Industriesauger und zentraler Anlagen. Die Wartung kann regelmäßig geplant oder bedarfsorientiert durchgeführt werden und beinhaltet:
- umfassende Funktionsprüfungen (elektrisch und mechanisch).
- Inspektion von Filtersystemen und Steuerungseinheiten.
- technische Reinigung der Komponenten und Überprüfung sicherheitsrelevanter Parameter.
- Austausch verschleißanfälliger Teile und Dichtungen.
- Einsatz ausschließlich von Originalersatzteilen zur Sicherstellung von Zertifizierungen.
Rückverfolgbarkeit und Dokumentation
Jede Wartung wird mittels Checklisten und detaillierter technischer Berichte dokumentiert.
Nach Abschluss wird ein Delfin-Prüfplakette angebracht, das Servicedatum, durchgeführte Sicherheitsprüfungen und die vollständige Rückverfolgbarkeit bestätigt.
Schulung, Sicherheit und qualifiziertes Personal
Unsere Techniker werden kontinuierlich geschult und sind stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Produktspezifikationen und Sicherheitsvorschriften.
Sie arbeiten mit geeigneter persönlicher Schutzausrüstung (PSA) und kalibrierten Messgeräten und gewährleisten auch in Hochrisikobereichen oder explosionsgefährdeten Atmosphären (ATEX) einen sicheren und professionellen Service.
Das Delfin Restart-Programm ist auf komplexe Reparaturen und vollständige Systemüberholungen spezialisiert.
Vom Hauptsitz aus gesteuert, koordiniert es spezialisierte Techniker, um Anlagen vollständig wiederherzustellen und die ursprüngliche Leistungsfähigkeit sicherzustellen.
Delfin-Systeme sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Die Verwendung von Originalersatzteilen ermöglicht eine Betriebsdauer von über 10 Jahren. Jedes Bauteil wird intern geprüft, um sicherzustellen:
- vollständige Kompatibilität mit dem jeweiligen System
- Erhalt von Leistungs- und Sicherheitszertifizierungen
- schnelle Verfügbarkeit zur Minimierung von Stillstandszeiten
Jedes System wird mit umfassender technischer Dokumentation geliefert, einschließlich Handbüchern, Explosionszeichnungen und technischen Diagrammen.
Diese Unterlagen unterstützen den Anwender bei Installation und Wartung und gewährleisten die Einhaltung geltender Vorschriften.
Unsere Stärken
Qualifizierte Partner weltweit, die nach standardisierten Verfahren und einheitlichen Qualitätsrichtlinien arbeiten.
Strukturierte Schulungsprogramme für Techniker und Partner zur Sicherstellung aktueller Fachkenntnisse.
Eine zentrale Plattform für Ticketing und Servicemanagement ermöglicht die strukturierte Erfassung, Analyse und Nachverfolgung aller Servicefälle und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.