L'ecosistema Maintenance & Repair di Delfin
La nostra unità è un sistema integrato di supporto tecnico, logistico e digitale. Ogni attività — dalla fornitura di ricambi alla gestione della documentazione tecnica, fino al controllo da remoto — è progettata per preservare nel tempo la sicurezza e l'affidabilità dell'investimento.
After Sales Delfin: assistenza post-vendita integrata
Garantiamo un servizio di assistenza veloce e preciso grazie a un team tecnico dedicato. I processi After Sales sono coordinati con i reparti R&D, Qualità, Logistica e Marketing, per offrire un approccio scalabile e risolutivo a ogni problematica tecnica.
I nostri servizi di manutenzione
Servizi di manutenzione
Performance e
sicurezza costante
Delfin Restar Program
Riparazione e ripristino funzionale
Ricambi originali Delfin
Compatibilità garantita al 100%
Documentazione tecnica
Manuali e specifiche sempre accessibili
Programmi di Manutenzione preventiva e correttiva
Il Delfin Maintenance Service è il programma dedicato alla cura di aspiratori carrellati e impianti centralizzati. La manutenzione può essere programmata o occasionale, garantendo sempre:
- Controllo funzionale completo (elettrico e meccanico)
- Ispezione dei sistemi di filtrazione e dei quadri di comando
- Pulizia tecnica dei componenti e verifica dei parametri di sicurezza
- Sostituzione delle guarnizioni e dei componenti soggetti a usura
- Utilizzo esclusivo di ricambi originali per preservare le certificazioni
Tracciabilità e conformità degli interventi
Ogni intervento è documentato tramite checklist e rapporti tecnici dettagliati. Al termine delle attività, viene apposto il bollino di manutenzione Delfin, che certifica la data dell'intervento, la conformità ai test di sicurezza e la piena tracciabilità delle operazioni eseguite.
Formazione, sicurezza e personale qualificato
I nostri tecnici ricevono una formazione continua sulle specifiche costruttive e sulle normative di sicurezza. Operano con DPI adeguati e attrezzature calibrate, garantendo interventi professionali anche in aree ad alto rischio o atmosfere esplosive (ATEX), nel pieno rispetto degli standard del network autorizzato Delfin.
Il Delfin Restart Program è la divisione dedicata agli interventi straordinari di riparazione e revisione totale.
Gestito direttamente dall'Headquarter, il programma coordina tecnici specializzati per ripristinare la piena funzionalità dei sistemi di aspirazione, assicurando che ogni macchina revisionata torni a operare con le prestazioni originali di fabbrica.
I sistemi Delfin sono progettati per durare. La disponibilità di ricambi originali è il pilastro che garantisce una vita operativa superiore ai 10 anni. Ogni componente è testato internamente per assicurare:
- Piena compatibilità con il modello in uso.
- Mantenimento delle prestazioni e delle certificazioni di sicurezza.
- Rapidità di consegna per minimizzare i fermi impianto.
Ogni macchina è accompagnata da un set documentale completo: manuali, esplosi e schemi tecnici sviluppati in sinergia con il reparto Engineering.
Questa documentazione è uno strumento operativo essenziale per supportare l'utilizzatore nell'installazione e nella manutenzione ordinaria, in conformità con le normative vigenti.
I nostri punti di forza
Partner qualificati che operano secondo procedure validate e standard qualitativi uniformi a livello globale.
Programmi strutturati per tecnici e partner per garantire competenze aggiornate sulle ultime tecnologie di aspirazione.
Attraverso una piattaforma avanzata di ticketing e gestione delle richieste, ogni richiesta viene tracciata, analizzata e monitorata in modo centralizzato.
Questo sistema consente un’analisi strutturata delle tipologie di intervento e del livello di assistenza fornito, a supporto di un processo continuo di valutazione e miglioramento della qualità del servizio.